保安公司保安員在處理刑事案件過(guò)程中，首先加強對刑事現場(chǎng)的保護，安排專(zhuān)職保安員進(jìn)行看管，保安隊伍負責人在第一時(shí)間對案件情況向上級公安機關(guān)及主管部門(mén)進(jìn)行匯報，按照保安公司領(lǐng)導指示精神進(jìn)行落實(shí)，堅決杜絕私自做主，違反操作規程的行為，避免因操作不當導致的刑事問(wèn)題發(fā)生。
一、保安人員首先要問(wèn)清楚報案單位、報案人姓名，并要求在場(chǎng)人員不得動(dòng)用現場(chǎng)的任何物品，做好現場(chǎng)保護。將報案情況向主管領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)通報。
二、保安人員到現場(chǎng)后對現場(chǎng)進(jìn)行保護，勸阻、疏散圍觀(guān)人員，對現場(chǎng)及外圍人員進(jìn)行觀(guān)察，并記錄在心。對毀壞現場(chǎng)的要迅速組織人員制止，并最大限度地將現場(chǎng)保護完好。向當事人員及現場(chǎng)有關(guān)人員了解案情
三、向公安機關(guān)報案，等待警車(chē)到達現場(chǎng)。在向公安機關(guān)報案時(shí)將受傷人員的傷勢一并進(jìn)行通報，必要時(shí)送往醫院救治。向警方介紹情況，并協(xié)助破案。