近日，在福城街道章閣社區黨群服務(wù)中心里，一場(chǎng)“區委書(shū)記茶話(huà)會(huì )”在輕松愉快的氛圍下進(jìn)行著(zhù)。這場(chǎng)茶話(huà)會(huì )由龍華區委書(shū)記王衛主持召開(kāi)，與重點(diǎn)企業(yè)及港澳人士代表、“兩代表一委員”代表、福城街道社區黨委書(shū)記及黨員群眾代表相聚一堂，通過(guò)聊家常了解居民群眾的急難愁盼問(wèn)題，切實(shí)解決群眾的操心事、煩心事、揪心事。區領(lǐng)導藍濤、吳振興參加活動(dòng)。

        “大家有問(wèn)題、有要求盡管提，通過(guò)‘書(shū)記茶話(huà)會(huì )’面對面交流解決，希望你們多提建設性的意見(jiàn)建議，幫助我們把工作做得更精準更細致更到位。”茶話(huà)會(huì )伊始，王衛率先發(fā)言表示，希望通過(guò)與群眾“零距離”溝通交流，傾聽(tīng)群眾反映的訴求，在想辦法解決好問(wèn)題的同時(shí)，讓群眾真切感受政府部門(mén)的態(tài)度。

        在“區委書(shū)記茶話(huà)會(huì )”中，邀請參會(huì )的有香港人士、企業(yè)家、產(chǎn)業(yè)工人、退役軍人、外賣(mài)騎手、社區書(shū)記等不同身份的代表，他們十分關(guān)注深圳、龍華的建設和發(fā)展。“深圳香港培僑書(shū)院龍華信義學(xué)校二期工程相關(guān)問(wèn)題，希望能協(xié)調解決。”“希望政府能關(guān)注港澳青年在深圳發(fā)展的優(yōu)勢和短板，支持解決其在學(xué)業(yè)、創(chuàng )業(yè)、就業(yè)、置業(yè)等方面面臨的各種實(shí)際困難。”“富士康片區人員眾多，希望在教育等方面出臺政策激勵基層員工。”“建議區委區政府著(zhù)力解決章閣片區的民生短板，如交通、教育等……”茶話(huà)會(huì )上，與會(huì )人員徹底敞開(kāi)心扉，暢所欲言，聚焦深港融合發(fā)展、港澳青年創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)、企業(yè)數字化轉型以及章閣片區民生服務(wù)完善、新就業(yè)群體關(guān)心關(guān)愛(ài)等話(huà)題進(jìn)行熱烈討論，現場(chǎng)氣氛活躍溫馨。隨即，區委組織部、區委統戰部、群團工作部、區教育局、區工信局、區人力資源局、區衛健局、區建筑工務(wù)署、市規劃和自然資源局龍華管理局、福城街道等相關(guān)單位負責人逐一作出回應，并提出解決方案。

        在3個(gè)小時(shí)的盡情暢聊之后，王衛充分肯定了茶話(huà)會(huì )的成效。“習近平總書(shū)記視察龍華區北站社區黨群服務(wù)中心時(shí)，囑托我們要‘把更多資源、服務(wù)、管理放到社區，切實(shí)把群眾大大小小的事辦好’，相信章閣社區會(huì )有更加美好的未來(lái)，奮斗文化、奮斗精神不斷在此展現。”王衛表示，茶話(huà)會(huì )的根本目的是解決問(wèn)題。各級各單位要聚焦群眾“急難愁盼”，認真傾聽(tīng)、積極對接群眾反饋的意見(jiàn)建議，通過(guò)平等、高效的溝通交流，化解矛盾、解決問(wèn)題。對本部門(mén)本領(lǐng)域難以立即解決的問(wèn)題，或者是群眾反復投訴的問(wèn)題，要及時(shí)上報區委區政府研究處理。對一些久拖不解決的問(wèn)題，大督查專(zhuān)班要及時(shí)跟進(jìn)督辦，確保事事有回音、件件有結果。